営業での敗北
今日は、非常に悔しい営業で負けたことを
公開します
弊社営業マンとお付き合いのある
某工場長からの鳥害対策の依頼だったのですが
いきなり、何の連絡もなく他社に流れて
しまいました。
本社決裁で決まったようです
工場長と付き合いがあるからと、
気を抜いていました。
そして、何が一番悔しいかと言うと
お客様のことを考えると、
小型案件なので、弊社の方が
間違いなく、お客様の期待を超える仕事が出来たのに
お客様に貢献出来なかったことが
悔しくてなりません。
500万以下の工事では、絶対弊社が最高の工事が出来ると自負してます
今回こんな経験をさせていただき、本当によかったと
今は思います。
何故ならば、この弊社の失敗により
弊社は、そして営業マンは成長出来ます
こんな勉強させてくれたお客様に、
申し訳ありませんとの謝罪の気持ちと
ありがとうございますとの
感謝の気持ちと、次に繋げれるようにします
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