社内に問題発生

久しぶりに、社内に問題が起こりました
だいたい、会社内での一番の問題児は

ダントツに私なので、
私が代表でいることが、一番の問題なのかも

しれませんねっ!
会社内に、私以外が問題を起こすことは

非常に良いことですっ!
問題の原因となったエージェントは、

仕事を早く進める為に、喫煙してはいけない場所で
喫煙をしてしまいました

そこを、お客様が目撃してくれました
ありがとうございます

そして、本人が言いにくいことだと思いますが
私に報告してくれました

正直に教えてくれてありがとうございます
そして、起こった事実は変えられないが

そこから多くを学ぶことは、出来ます
誰が悪いのか、それは、一人だけです

悪いのは、私であり、会社であります
そのような、マネジメントが出来ていないことに

問題があるだけなので
このテーマで、組織づくりがまた一歩進みます

どうすれば上手くいくか?
今は、喫煙者で話合い

どうすれば、ウィンウィンの関係をきづけるか?
楽しみですねっ!

お客様に多大なご迷惑と、期待を裏切ったことに
対しては、謝罪申し上げます

申し訳ありませんでした
必ずお客様の納得できるような

改善案を提案しますので
お許し下さい

宜しくお願い致します
こんな体験に感謝します

ありがとうございます  

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