アフターと緊急

本日は、先日の激しい現場のアフターに行く予定だったのですが

昼間急に緊急が入りました。どおしよう・・・ととりあえず、

 

弊社ジェネラルに連絡しますと、二つ返事でオッケー今すぐ行きますとのこと

いつも急に振り回して申し訳ありません。そして、快く動いてくれて本当に感謝してます

 

そして、現場でのアフターを聞くと、私の工事した場所での不具合が多くありました

難しい問題なのですが、お客様の要望と、安全ゾーンのギリギリを勝負しにいったことと

 

工事終わった後の確認作業が弱かった点が今回の失敗点です

ご迷惑をおかけしたお客様申し訳ありませんでした。

 

そして、アフターに緊急で行って、その後対応してくれた、ジェネラルとエージェントよ

いつも私を支えてくれて本当にありがとうございます

 

そして、驚いたのがその後すぐに、先日作業に入っていたメンバー全員に

情報共有をしっかりとしていました。流石ですね。本当によく管理できています

 

同じ失敗を2度としないように、明確な基準も決まりました

本当にありがとうございます。これからも宜しくお願い致します

 

 

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